Помощь в работе и учёте в 1С  

Быстро и профессионально

  • Работаем по всей России. Не важно, где Вы находитесь.
  • Подключимся удалённо к Вашему ПК. Не нужно никуда ходить и ездить.
Поможем разобраться в учёте 1С
Найдём ошибки вместе
Дадим рекомендации и советы
Работаем 
по всей России 

Наши консультанты-бухгалтеры имеют большой профессиональный
экспертный  опыт 

И всегда в курсе всех изменений в законодательстве.



С какими вопросами по 1С к нам обращаются

Ниже — небольшой пример вопросов, которые клиенты задают на линии консультаций.
Наши эксперты  работают с широким спектром задач по 1С  — от типовых до нестандартных.
  • Отчёт по НДС вернулся с пометкой "Не та форма".
  • Помочь подготовить ответ с пакетом документов на требование ФНС.
  • Настройка НДС 5% по КУДиР. Сформировать расчеты по налогам на ЕНС, проверить и исправить расхождения в сроках начислений и уплаты.
  • Сформировать данные о доходах сотрудника по данным СФР. Пересчитать больничный.
  • Сделать проверку страховых взносов.
  • Внести новый регномер СФР.
  • Ошибка при отправке уведомления на раскрытие налоговой тайны в ФНС.
  • Сформировать акты инвентаризации кредиторской задолженности по запросу ФНС.
  • Проверить автозаполнение и выгрузка РСВ.
  • Начисления налогов на ЕНС.
  • При отправке отчета в СФР выдает ошибку "Не удалось найти в справочнике "Органы ПФР" получателя отчетности".

и многие другие вопросы

  • Не заполняется отчет о движении денежных средств в составе полной бухгалтерской отчетности.
  • Принятие сотрудника на работу и по форме отчетности ЕФС-1.
  • В отчетности неправомерно принято к учету здание на счет 101.
  • Ошибка в отчете по 6-НДФЛ.
  • Настроить в электронной трудовой отображение перевода сотрудника на другую должность.
  • При формировании отчетности 6-НДФЛ – «организация не найдена».
  • Ошибки в декларации прошлого периода.
  • Отчет по подтверждению ОКВЭД.
  • Исправить ошибочно проведенный документ и отправить ЕФС-1.

и многие другие вопросы

  • Расходы по УСН. Исправить ошибку разноски по субконто, сделать корректировку прошлых лет.
  • В УСН не формируются взносы/выплаты, можно выбрать только от несчастных случаев, на другие варианты не делает скидку.
  • Посмотреть расчет налога по ИП. Исправить все ручные корректировки, перезакрыть помесячно и сверить с декларацией. Исправить ошибки регламента переходного периода по учету взносов ИП. Перезакрыть год.
  • Формирование расходов по материалам. Распределение расходов между УСН и ПСН.
  • Варианты сдачи Декларации по УСН.

и многие другие вопросы

  • Исправление ошибок в книге доходов и расходов
  • Отсутствует формирование книги продаж.
  • "Пропал" блок НДС, не сформировать книгу покупок и продаж.
  • Книга покупок и продаж в 1С:УТ и 1С:Бухгалтерии не сходится.
  • В книге продаж заполняется отчет, в покупках не заполняется счет-фактура.
  • Не ложится в книгу доходов и расходов отчисления по налогам.

и многие другие вопросы

  • Проверить нужно ли начислять плановые назначения по кодам 510 и 610 при поступлении доходов от банковской гарантии и перечислении субсидии в бюджет.
  • Найти почему не попадает стаж в больничный.
  • Настроить в 1С, возможность изменения даты запрета была только одним пользователем.
  • Настроить установку закупочных цен в уже созданных документах.
  • Не заказать досье контрагента в рамках сервиса 1С:Контрагент.
  • Учет неисключительных прав на счете 401.50
  • Обязательства в сводном отчете об исполнении плана ФХД.
  • Возврат подотчетных сумм в кассу не провели по статье 510
  • Исправить ПКО по возврату подотчетных сумм.
  • Нули в форме 0503769
  • Ошибка отображения графы НДС в банковской выписке при поступлении по платежным картам.
  • Перечисление зарплаты в полном объеме на счет третьего лица по исполнительному листу.
  • Корректировка долга по субконто.
  • Ошибки прошлых лет по продаже валюты.
  • Проверить настройки учетной политики.
  • Не проводится документ по изменению стоимости амортизации.
  • В расчетном листе сторнируется сумма, но ее нет в увольнении и больничном.
  • У пользователя с профилем "Бухгалтер" нет прав на добавление элементов справочника ЦМО.
  • Отправить инициирование перерасчета по больничному.
  • Ошибка при подсчёте НДФЛ.
  • Сформировать и отправить перерасчет по больничному.
  • Найти ошибку и заполнить корректировку стажа по сотруднику.

и многие другие вопросы

  • В 1С:Бухгалтерия сделать настройку ставки по налогу на прибыль.
  • Помочь с переносом перечислений сделанных в 1С:Бухгалтерии в 1С:ЗУП.
  • Начисление дополнительных выплат.
  • "Пропал" блок НДС, не сформировать книгу покупок и продаж.
  • Групповое изменение или настройка реквизитов при загрузке документов в БП из УНФ.
  • Установить НДС 5 %
  • Книга покупок и продаж в 1С:УТ и 1С:Бухгалтерии не сходится.
  • Разница в товарных позициях при обмене 1С:Розницы и 1С:Бухгалтерии.
  • При декларации крепкого алкоголя выдает ошибку «Не заполнен вид розничной продажи».

и многие другие вопросы

  • Помочь с переносом перечислений сделанных в 1С:Бухгалтерии в 1С:ЗУП.
  • Пояснения по автозаполнению табеля и расчет зарплаты в 1С:ЗУП.
  • При формировании отчетности 6-НДФЛ – «организация не найдена».
  • Сформировать тех.отчет по ЕФС.
  • Закрытие квартала.
  • Увольнение, при превышении отпуска в 1С:ЗУП.
  • В СФР отправить Исходящее сообщение о страховом случае (СЭДО).
  • Не получается получить больничный из СФР.

и многие другие вопросы

  • По адресному классификатора 1С:УТ не заполяет данные по ИНН через 1С:Контрагент.
  • Настроить УТ для работы с маркируемым товаром.
  • Удалить лишние чеки.
  • Ввод остатков товаров.
  • Книга покупок и продаж в 1С:УТ и 1С:Бухгалтерии не сходится.
  • Ошибка «Только на один товар» при продаже в 1С:УТ.
  • Перенос данных в 1С:УТ.

и многие другие вопросы

  • Завис» чек в 1С:Розница.
  • Создать отчёт о розничных продажах вручную.
  • Разница в товарных позициях при обмене 1С:Розницы и 1С:Бухгалтерии.
  • Групповое изменение или настройка реквизитов при загрузке документов в 1С:Бухгалтерию из 1С:УНФ.
  • Не сохраняется отчет по продажам с нужными настройками.
  • Не формируются счета фактуры на предоплату с НДС 5%.

и многие другие вопросы

  • Настроить 1С:УТ для работы с маркировкой.
  • Указать новые позиции маркировки в системе ЧЗ и изменить электронную почту.
  • Изменить признак маркировки без смены вида номенклатуры.
  • Ошибка авторизации в ГИС МТ.
  • Зарегистрировать в системе ЧЗ.
  • Ревизия ГИИС ДМДК.
  • При пробитии молочной продукции возникает ошибка «Продукция принадлежит другой организации».
  • При приемке молочной продукции задваивается товар.
  • Безалкогольное пиво идет в чеке М минус (отрицательный остаток).
  • Настроить обмен 1С и ЧЗ для заказа кодов маркировок.
  • Редактирование выгружаемой печатную форму кодов в ЧЗ.
  • Помощь в получении кодов маркировки в ЧЗ.
  • Пробить чеки коррекции.
  • Маркировка БАД.

и многие другие вопросы

Несколько последних решённых задач

Каждый день наши консультанты помогают клиентам разбираться с 1С, отчётностью, зарплатой, ЭДО, кассами и учётом. Рассказываем реальные примеры обращений и то, как  мы их решили. 
29.05.2026

При настройке Сбер API в 1С возникала ошибка

Клиент самостоятельно настраивал ДиректБанк через Sber API, но при работе возникала ошибка. Мы проверили настройки банковских платежей и с разрешения клиента отключили настройку согласования банковских платежей, которая мешала отправке.

После повторного входа в раздел банковских платежей клиент смог отправить платежи в банк из 1С.

29.05.2026

Разобраться с начислением зарплаты и удержанием долга по НДФЛ

Клиент доначислил НДФЛ по директору за 2025 год и принял решение удерживать долг частями в 2026 году. Из-за задолженности в программе некорректно формировались платёжные ведомости и не отображался НДФЛ.

Мы проверили начисления и удержания, сняли с проведения документы по зарплате и выплатам за 2026 год, перенесли сальдо по зарплате на отдельный счёт и отразили списание задолженности через регистр взаиморасчётов с сотрудником. Затем последовательно перепровели начисления и выплаты, а удержание долга отразили через ручные операции и регистры.

После частичного исправления ведомость на выплату зарплаты всё ещё формировалась некорректно, поэтому было принято решение дополнительно проверить копию базы и найти, какие регистры ещё влияют на расчёт.

29.05.2026

Ответить на требование ФНС по расходам в декларации УСН

Клиент получил требование от ФНС о предоставлении расшифровки расходов по декларации УСН. Мы проверили книгу доходов и расходов и сверили данные с декларацией — сумма расходов в учёте совпадала с декларацией, а расходы были документально подтверждены.

Пояснили клиенту возможные варианты ответа: отправить книгу доходов и расходов полностью либо подготовить отдельную таблицу с расшифровкой по статьям расходов. Так как клиент не хотел отправлять всю книгу, рекомендовали выбрать нужные статьи расходов и включить их в таблицу для ответа налоговой.

29.05.2026

Внести исправления по данным СФР за 2021 год

Клиенту требовалось отправить корректировку по данным за 2021 год. СФР прислал корректировочный файл, который нужно было загрузить в 1С:ЗУП.

Мы загрузили файл в программу, указали нужный период — 1 квартал 2021 года — и помогли отправить корректировочные сведения.

29.05.2026

Исправить основание увольнения и подать уточнённый ЕФС-1

Клиент неверно указал статью-основание увольнения сотрудника, поэтому потребовалось исправить кадровое мероприятие и подать уточнённые сведения.

Мы переделали документ «Регистрация трудовой деятельности»: добавили строку с отменой неверного кадрового мероприятия и новую строку с правильными данными. После этого сформировали ЕФС-1 подраздел 1.1 на отмену прежнего мероприятия и передачу корректной информации

29.05.2026

Подготовить ответ на требование ФНС по страховым взносам

Клиент получил требование из налоговой и обратился за консультацией. Мы пояснили порядок начисления страховых взносов по директору как единоличному руководителю организации, показали, как сформировать начисление в 1С, и подготовили корректировочный расчёт РСВ за 1 квартал 2026 года.

После проверки начисления отразились корректно. Дополнительно объяснили клиенту, что необходимо оплатить страховые взносы, рассчитать и оплатить пени, а также обязательно отправить ответ на требование ФНС.

Над вашими задачами работают специалисты по 1С

К вашим вопросам подключаются профильные эксперты — каждый в своём направлении.
Консультант по бухгалтерскому и кадровому учёту

Экспертно разбирается  в учёте, зарплате и кадрах, помогает быстро решить вопросы и избежать ошибок в 1С.

Консультант по бюджетному учёту

Знает специфику  БГУ, КБК и КОСГУ, помогает корректно вести учёт и сдавать отчётность без рисков.

Программист 1С


Оперативно устраняет  ошибки, настраивает и дорабатывает 1С под задачи вашего бизнеса.

Консультант
по маркировке

Помогает быстро  и правильно работать с маркировкой и Честным ЗНАКом — от подключения до решения ошибок.

Как проходит консультация

От заявки до результата — быстро, удобно, надёжно.
Работаем по всей России

Работаем удалённо — география не имеет значения. Вы получаете помощь там, где вам удобно.

Удалённо подключаемся к вашему ПК

Подключаемся дистанционно и решаем вопрос прямо в вашей 1С. Никуда ехать не нужно.

Стоимость консультации

Стоимость зависит от сложности вашего вопроса и времени, необходимого для его решения.


CRM-форма появится здесь

Обращайтесь к надёжному партнёру 1С!

Обращайтесь к нам!

Обращайтесь к надёжному партнёру 1С!

Обращайтесь к нам!

Немного о нас

Мы — официальный партнёр «1С» с 2003 года, помогаем малому и среднему бизнесу внедрять современные решения для автоматизации.

Наша специализация — комплексный подход: от подбора IT-оборудования и программ до настройки процессов и обучения вашей команды.

Что мы делаем:
✔ Автоматизация учёта — бухгалтерия, кадры, налоги, управленческая аналитика.
✔ Решения для бизнеса — торговля (опт/розница), услуги, производство.
✔ Техническая поддержка — обновления, доработки, консультации по 1С.
✔ Онлайн-кассы — продажа, настройка, подключение к ОФД.

Почему мы?
✔ 20+ лет в партнёрстве с «1С».
✔ Эксперты в бухгалтерии, налогах и кадрах — не просто IT, а понимание ваших процессов.
✔ Полный цикл услуг — от поставки до обучения, чтобы вам не пришлось искать подрядчиков отдельно.

Оказываем все виды консультационного и технологического обслуживания пользователей программ "1С" по стандарту, разработанному фирмой «1С».

Проводим учебные курсы по единым сертифицированным методикам и материалам фирмы "1С". Преподаватели, проходят обучение в фирме "1С" по каждому курсу и сдают экзамен на право преподавания. Слушатели курсов получают официальное свидетельство фирмы "1С".

Оказываем услуги по подбору, внедрению и регулярному сопровождению торговых решений 1С, сервисов 1С:ИТС и торгового оборудования. Оказываем квалифицированную помощь по выполнению требований  54-ФЗ.

Оказываем услуги по "облачным" сервисам. "1С через Интернет" - это современный и удобный способ работы в 1С. Работайте там, где удобно, Вам нужен только компьютер и интернет. Все офисы и торговые точки работают в одной программе, обмены данными не нужны.

Отзывы

Отзывы из открытых источников: Яндекс и 2ГИС. Сохранена авторская пунктуация.

Статьи и лайфхаки по работе в программах 1С

Здесь вы найдете подробные статьи с пошаговыми инструкциями, которые помогут вам освоить все возможности программ.

 Практические примеры охватывают различные аспекты работы: от базовых операций до сложных бухгалтерских задач.

Выбирайте интересующую Вас программу и читайте. А, если будут вопросы, обращайтесь, поможем.


В блоге вы найдёте статьи по следующим программам:

  • 1С:Бухгалтерия
  • 1С:БГУ
  • 1С:ЗУП
  • 1С:УНФ
  • 1С:Бухгалтерия НКО

Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Понятно Подробнее
Cookies